Es indudable la importancia de las nuevas tecnologías en las empresas actuales. La presentación que os adjunto nos da una pequeña idea del papel que juegan o pueden llegar a jugar (esto va a depender de cada empresa), no ya en la comunicación a nivel empresa-cliente externo sino también en la de la empresa cliente-interno (los empleados).
Las empresa que quieran ser conocidas, llegar a un número de clientes ilimitado dentro de un mercado comercial tan global y cambiante como el actual, pero a la vez, motivar a sus empleados, comunicándole su visión y misión para con ellos, debe adaptarse a las nuevas tecnologías o hacerlas parte del "día a día" de su quehacer diario.
Las nuevas tecnologías, van a dar un vuelco tan importante a todos los niveles a esta sociedad que difícilmente podremos escapar de ellas, pero creo que una de las razones mas importantes a tener en cuenta es que la tecnología y el humanismo deben ir cogidos de la mano,no podemos olvidar que el ser humano tiene sentimientos y la tecnología no
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